Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ИП Кайыпов А.А. и пользователем сети Интернет («Пользователь»), возникающие при использовании Интернет-ресурса www.transport.kg и мобильного приложения transport.kg (transport.kg), на указанных в Пользовательском соглашении условиях.

Полным и безоговорочным принятием данного предложения Transport в адрес Пользователя о заключении Соглашения является совершение Пользователем действий, направленных на использование transport.kg, в том числе, поиск, просмотр или подача объявлений, регистрация на сайте, оставление комментариев, направление сообщений через форму связи и прочие действия по использованию функциональности transport.kg

Пользовательское соглашение может быть изменено Transport в любое время без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на transport.kg, если Transport прямо не указано иное. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Пользовательского соглашения является обязанностью Пользователя.

Использование Transport после вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения означает согласие с ней Пользователя и применение к нему в полном объеме положений новой редакции. Действующая редакция настоящего Пользовательского соглашения доступна по адресу https://transport.kg/agreement-policy/

1. Термины и определения

В настоящем Пользовательском соглашении термины, указанные ниже, имеют следующее значение:

transport.kg — Интернет ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресам www.transport.kg, transport.kg и (включая домены следующих уровней, относящихся к данным адресам) или Мобильных приложений transport.kg.

Пользователь — посетитель ресурсов сети Интернет, в том числе transport.kg.

Пользовательское соглашение — настоящее Соглашение расположено по адресу https://transport.kg/agreement-policy/ .

Сервисы — функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, доступные для Пользователей на transport.kg.

Мобильное приложение — программное обеспечение для портативных (мобильных) устройств, установленное или загружаемое Пользователем на такие устройства с помощью различных программных платформ, предназначенное для доступа к transport.kg.

Товар — любой товар, продукт, услуга, предложение о работе или иное предложение, в отношении которого Пользователь размещает на transport.kg Объявление. Объявление — информационное сообщение с предложением о Товаре (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую информацию), размещаемое Пользователем на transport.kg, адресованное неопределенному кругу лиц.

Продавец — Пользователь, размещающий на transport.kg Объявление с предложением заключить сделку в отношении Товара.

Покупатель — Пользователь, осуществляющий просмотр размещенного Продавцом Объявления, взаимодействие с Продавцом в отношении Товара и/или заключающий сделку с Продавцом.

Учетные данные — уникальный логин (адрес электронной почты) и пароль, создаваемые самостоятельно Пользователем в процессе Регистрации на transport.kg либо измененные в дальнейшем Пользователем через Личный кабинет, используемые для доступа в Личный кабинет после авторизации Пользователя на transport.kg.

Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на transport.kg, связанный с учетной записью Пользователя на transport.kg, в котором Пользователю доступно управление отдельными Сервисами transport.kg.

Сведения — любые материалы и информация, предоставляемые Пользователем Transport в связи с использованием transport.kg, в том числе, которые могут использоваться transport.kg,в коммерческих целях.

2. Общие положения. Доступ к сервисам

2.1. Transport предлагает Пользователю на условиях настоящего Пользовательского соглашения воспользоваться доступными на transport.kg Сервисами, включая размещение, поиск и просмотр Объявлений и иными предлагаемыми на transport.kg Сервисами. В отношении использования отдельных Сервисов Transport могут быть установлены дополнительные условия, правила и ограничения. Transport вправе в любое время пересматривать или изменять условия предоставления Сервисов, дополнять, изменять, ограничивать, расширять функциональные возможности transport.kg и/или Сервисов, в том числе условия доступа Пользователя к Сервисам или отдельным функциональным возможностям transport.kg.

2.2. Сервисы предоставляются Пользователю бесплатно, если специально не указано иное.

2.3. transport.kg является площадкой, позволяющей Продавцам самостоятельно под свою ответственность размещать предложения, адресованные неопределенному кругу лиц на совершение сделки в отношении Товара, которым Продавец правомочен распоряжаться (делать предложения), а Покупателям принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные на transport.kg Продавцами, заключая соответствующую сделку с Продавцом.

2.4. Transport не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Все совершаемые благодаря размещению Объявления на transport.kg сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Transport.

2.5. Независимо от факта Регистрации или авторизации Пользователя на transport.kg, использование transport.kg, включая просмотр размещенной на transport.kg информации, означает согласие Пользователя с настоящим Пользовательским соглашением и принятие на себя обязательств следовать инструкциям по использованию Сервисов, а также ответственности за действия, связанные с использованием transport.kg.

2.6. Осуществляя доступ к transport.kg и заключая, таким образом, настоящее Пользовательское соглашение, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Пользовательского соглашения, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным либо несовершеннолетним лицом, достигшим четырнадцати лет и получившим письменное разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или иных законных представителей на заключение Пользовательского соглашения. Transport вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, как указано выше.

2.7. Предоставляемые на transport.kg Сервисы в любой момент могут изменяться, дополняться, обновляться, менять форму и характер функциональных возможностей без предварительного уведомления Пользователя, в связи с чем, их использование предлагается в режиме «как есть», т.е. том виде и объеме, в каком они предоставляются Transport в момент обращения к Сервисам Пользователей. Transport вправе при необходимости по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Сервисов (или каких-либо отдельных функций в рамках Сервисов) всем Пользователям в целом или отдельному Пользователю, в частности, без предварительного уведомления.

2.8. Пользователь обязуется не использовать на Transport нецензурные выражения, оскорбления и/или угрозы, а также слова и выражения, которые вступают в противоречие с требованиями законодательства и общепринятыми нормами морали и нравственности.

2.9. Предоставление и использование Бонусов/Скидки.

2.9.1. В соответствии с условиями настоящего пользовательского соглашения, по решению Администрации Пользователю может быть предоставлена скидка в виде Бонусов/Скидки. Бонусы/Скидки могут быть предоставлены Пользователю путем: предоставления Промо-кодов для активации Бонусов, путем начисления Бонусов на счет Пользователя или иными способами. Способ предоставления Бонусов определяется Администрацией самостоятельно.

2.9.2. При предоставлении Бонуса/Скидки в виде процента от суммы платежа, размер фактически предоставляемой скидки исчисляется от всей суммы платежа.

2.9.3. Предоставленные Пользователю Бонусы могут быть использованы Пользователем только для оплаты Сервисов на transport.kg и не могут быть обменяны, переданы третьим лицам или заменены на денежный эквивалент.

2.9.4. В случае отказа Пользователя от использования transport.kg, отмены / отказа от какого-либо Сервиса по инициативе Пользователя и/или Администрации, все Бонусы, ранее предоставленные Пользователю, сгорают (безвозвратно списываются со счета) и не подлежат восстановлению. В любом случае, при отказе от использования Интернет-ресурса или отдельного Сервиса Пользователю может быть перечислен только остаток денежных средств, без Бонусов/Скидки.

2.9.5. Особые условия начисления Бонусов за указание VIN кода:

Бонусы начисляются только за автомобили, находящиеся на территории Кыргызстана;
сумма Бонусов в течение календарного месяца ограничена 500 сомами;
Администрация вправе исключать Пользователей из системы начисления Бонусов по своему усмотрению.

3. Регистрация на transport.kg

3.1. При Регистрации указываются Учетные данные, которые Пользователь выбирает самостоятельно. После внесения данных для Регистрации Пользователь получает электронное письмо или СМС на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при Регистрации, содержащие код, необходимый для подтверждения Регистрации на transport.kg. При этом, регистрация учетной записи осуществляется на один адрес электронной почты Пользователя однократно. Повторная Регистрация новой учетной записи на transport.kg с использованием ранее указанного при Регистрации адреса электронной почты не допускается.

Регистрируясь на сайте, Пользователь соглашается с тем, что указанные им технические данные об автомобиле, могут использоваться transport.kg в информационных и коммерческих целях для передачи третьим лицам, без согласия Пользователя.

3.2. Пользователь обязан следить за сохранностью своих Учетных данных и не раскрывать их третьим лицам. Пользователь не вправе передавать свои Учетные данные третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его Учетные данные для авторизации на transport.kg, за исключением лиц, действующих от имени и в интересах Пользователя или получивших такие Учетные данные на основании соответствующих соглашений с Пользователем.

3.3. Любое действие, совершенное из Личного кабинета Пользователя с использованием его Учетных данных считается действием, совершенным самим Пользователем или уполномоченным им лицом и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящего Пользовательского соглашения, требований законодательства в отношении Товара, информация о котором размещается Пользователем на transport.kg.

3.4. Пользователь обязан немедленно изменить Учетные данные, если у него есть причины подозревать, что эти данные были раскрыты или могут быть использованы неуполномоченными им третьими лицами.

3.5. Transport вправе использовать доступные технические решения для проверки правильности информации, предоставляемой Пользователем при использовании transport.kg. Transport не может гарантировать, что Пользователь действительно является тем, кем представляется, а также что информация, предоставленная Пользователем на transport.kg, соответствует действительности. Transport рекомендует Пользователям общаться с возможными контрагентами, Продавцами и Покупателями, используя для этого все инструменты, доступные на transport.kg, и соблюдать осмотрительность и осторожность при совершении сделок и выборе Продавца.

3.6. Transport вправе заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету с одновременным прекращением размещения и показа его Объявлений или без такового при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения и/или правил размещения объявлений. Transport вправе в любое время прекращать и/или ограничить доступ Пользователя к Сервисам, а также заблокировать или удалить учетную запись Пользователя на transport.kg без возможности ее восстановления.

3.7. Просмотр Объявлений и иной информации, размещенной на transport.kg в открытом доступе не требует регистрации и/или авторизации Пользователя, однако при совершении таких действий Пользователь в любом случае обязан соблюдать положения Пользовательского соглашения.

3.8. Пользователь осознает и соглашается с тем, что при прохождении процедуры регистрации на одном из следующих Сайтов (десктоп и мобильных версий, а также мобильных приложений) transport.kg Пользователь и Transport вправе использовать первоначально введенный им абонентский номер сотовой связи и адрес электронной почты на сайте transport.kg.

4. Общие правила размещения

Объявления не должны содержать информацию, запрещённую либо противоречащую законодательству Кыргызской Республики.
Размещаемые объявления проходят модерацию - проверку на корректность заполнения и соответствие настоящим правилам.

Общие требования к размещаемым объявлениям:

необходимо указывать достоверную информацию в объявлении (цена, телефоны, характеристики, фотографии и пр.).
содержание объявления должно соответствовать рубрике, в которую оно подаётся. Модераторы имеют право удалить объявление, если оно не соответствует правилам публикации объявлений в подаваемую рубрику.
в поле "Цена" должна быть указана стоимость авто с учетом всех расходов (доставка, комиссия фирмы, оплата таможенной пошлины и т.д.).
В поле «Город» должен быть указан город, в котором фактически находится предложение (товар).

Запрещено:

публиковать схожие по содержанию объявления, где очевидно, что речь идет об одном и том же предложении в одном городе (независимо от даты их публикаций), исключение — раздел «Запчасти».
продавать транспортные средства на запчасти, кроме специального раздела категории «Запчасти» — «Авто на запчасти».
указывать в объявлении информацию о продаже транспортных средств в нескольких экземплярах.
выражать дискриминацию по расовым, национальным, религиозным, социальным признакам, пропаганду насилия, ненависти.
За содержащуюся в объявлении информацию несёт ответственность хозяин объявления.
За сделки, совершаемые пользователями, transport.kg ответственности не несет.
Объявления, не соответствующие настоящим правилам, в любой момент могут быть удалены или откорректированы администрацией сайта без разрешения и оповещения автора объявления.
Подозрительная активность в подаче объявлений влечет за собой блокировку аккаунта.
Комментарии к объявлениям и статьям, не соответствующие настоящим правилам и Закону Кыргызской Республики «О средствах массовой информации», в любой момент могут быть удалены или откорректированы администрацией сайта без разрешения и оповещения автора объявления.
Период размещения объявлений на сайте — 20 дней с момента подачи (или с момента его продления).
При размещении объявления пользователь соглашается на использование сервиса Аналитика. Цена автомобиля в объявлении будет использоваться для расчета и отображения средней цены на похожие автомобили с момента размещения объявления на сайте.

5. Заголовок и текст объявления

Текст объявления допускается только на русском и/или кыргызском языках, за исключением специальных терминов/сокращений (4WD, ABS, SRS и т. п.) и названий (марок, моделей, производителей запчастей и т. п.).
Регистр как в предложениях (первая буква заглавная, остальные строчные).
Транслитерация (написание слов латинскими буквами) запрещается.
Поля формы подачи объявления необходимо заполнять соответственно их названиям.
Номера телефонов необходимо указывать в формате сайта.

Запрещено:

размещать объявления, в заголовке или в тексте которых содержатся повторяющиеся знаки пунктуации и/или небуквенные символы.
размещать объявления, в заголовке которых явно или косвенно указана цена, а также информация о скидках и акциях.
размещать объявления, в описание которых содержится информация о компании и услугах, которые она оказывает. Исключением является раздел «Автобизнес».
указывать ссылки на какие-либо сайты или адреса электронной почты (кроме сайта transport.kg и сайтов видеохостинга — например, youtube.com, vimeo.com и других).
указывать адрес и время работы в тексте объявления, кроме рубрик «Аксессуары и мультимедиа» и «Масла и автохимия».
размещать предложение о продаже транспортного средства, при отсутствии документов, необходимых для постановки автотранспортного средства на регистрационный учет в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

6. Правила публикации изображений

Запрещается использование в объявлениях изображений, нарушающих право личности на частную жизнь, а также изображений, публикация которых тем или иным образом противоречит законам Кыргызской Республики.
Для обеспечения соблюдения правил публикации объявлений и оперативного удаления изображений, не соответствующих правилам сервиса, все изображения проверяются модераторами.
Изображения, противоречащие настоящим правилам, удаляются по мере их обнаружения.
Сервис не несет ответственность за содержимое изображений (файлов), публикуемых в объявлениях.
Права на изображения в объявлениях принадлежат их владельцам.
Размер изображения должен быть не менее 400×300 пикселей.
Изображения должны быть формата JPEG, PNG.
Размещать на фотографиях товарные знаки, логотипы, фирменные наименования, права на которые принадлежат третьим лицам, за исключением случаев, которые отдельно прописаны в правилах размещения объявлений.

В изображении не должно содержаться:

водяных знаков (watermarks), логотипов любых ресурсов, кроме transport.kg;
контактной информации (номера телефонов, e-mail, контактные данные для Skype, WhatsApp, Viber и других сервисов обмена сообщениями);
информации о цене, кредитах, рассрочках и рекламных акциях;
«праздничного» оформления и рамок;
текста;
названий и адресов сайтов;
государственной символики;
фрагментов эротического содержания;
QR-кодов;
несколько совмещенных фотографий;
товарных знаков: TOYOTA, LEXUS, Mercedes-Benz, CATERPILLAR и CAT.
Люди могут быть изображены на фотографиях в случае, если они дали устное и/или письменное согласие на публикацию такого изображения или такое изображение является частью рекламы товара, который был введен в гражданский оборот правообладателем или с его согласия.
Запрещается копирование изображений, принадлежащих другим пользователям ресурса.
Изображение должно соответствовать продаваемому объекту или оказываемой услуге.

7. Тематика объявлений, запрещённых к публикации на ресурсе

7.1. Любая деятельность, связанная с оружием (в том числе макеты, реплики, игрушечное и т. п.).

7.2. Подслушивающие устройства.

7.3. Покупка, продажа документов и ГРНЗ (государственный регистрационный номерной знак).

7.4. Продажа органов для трансплантации.

7.5. Продукция и услуги секс-индустрии.

7.6. Продажа спиртных напитков, сигарет.

7.7. Сомнительные услуги: финансовые пирамиды, сетевой маркетинг, азартные игры, инвестиционные предложения, продажа информации о договорных матчах, гадания, предсказания и прочие подобные услуги.

7.8. Товары/услуги, использование которых может быть направлено на нарушение действующего законодательства Кыргызской Республики (например, рамки-перевертыши на автомобильные номера, услуги по корректировке спидометра, услуги фиктивного осуществления функций исполнительного органа в юридическом лице и др.).

7.9. Продажа автомобилей, товаров и услуг через аукцион.

8. Особые правила для компаний

8.1. Требования к компаниям:

8.1.1. Запрещается дублирование профилей

8.1.1.1. Если у вас уже существует профиль, не создавайте дополнительный. Такие действия будут пресекаться модератором, а дополнительные профили – удаляться. Также запрещается копирование информации из чужих профилей.

8.1.1.2. Разрешено создавать только один аккаунт компании на юридическое лицо, дубликаты будут удаляться без возврата денежных средств.

8.1.2. Пишите о себе правду

8.1.2.1. Заполняйте профиль достоверными данными. Люди больше доверяют, когда с ними честны.

8.1.3. О заполнении профиля

8.1.3.1. Пароль: придумайте сложный пароль, простые, такие как «123456», легко угадываются, и вы имеете шанс утратить доступ к вашему кабинету.

8.1.3.2. Имена: используйте реальное имя и фамилию (например, Мирбек Базарбеков или Евгений Васильев). Ники с форумов, беспорядочные символы и пр. не допускаются.

8.1.3.3. Наименования компаний: необходимо указывать полное и точное наименование в соответствии с данными указанными в учредительных документах (например: ТОО «Самая лучшая компания - №1»). Запрещается указывать в названии сайт transport.kg, а также производные от такого наименования и ставшие известными в результате его использования. Допускается указание наименования компании на английской языке/латинскими буквами.

8.1.3.4. На компанию разрешено создавать только один бизнес-аккаунт, наименование которого должно совпадать с наименованием компании.

8.2. Требования к объявлениям

8.2.1. Текст объявления должен рассказывать о компании (авторазборе), продаваемых товарах или услугах, условиях продажи и гарантии (если есть).

8.2.2. Размещение объявлений без фотографий в данных рубриках запрещено.

8.2.3. Разрешено нанесение текста в изображении, занимающего не более 30% площади изображения.

8.2.4. Фотографии в объявлениях не должны содержать изображения товарных знаков TOYOTA, LEXUS, Mercedes-Benz, SUBARU, CATERPILLAR и CAT.

8.2.6. Запрещено создавать дубли уже размещенных на Transport объявлений, в том числе созданных другими Пользователями.

9. Ответственность за несоблюдение правил размещения объявлений

9.1. За несоблюдение настоящих правил, а также за деятельность, приносящую вред работе сайта, администрация оставляет за собой право

заблокировать личный кабинет с последующим удалением всех объявлений без компенсации денежных средств;
занести email и номер телефона пользователя в «черный список» за систематическое нарушение правил.

9.2. Администрация сайта может в любой момент изменить или дополнить «Правила размещения объявлений» без какого-либо предварительного уведомления пользователей.

10. Правила публикации объявлений в категориях сайта:

10.1. Раздел «Авто»

10.1.1. Легковые

10.1.1.1. Разрешается размещать объявления только о продаже легковых автомобилей.

10.1.1.2. Запрещается загружать изображения, обработанные графическим редактором (в том числе нанесение текста), за исключением случаев изменения формата, размера, мелкой ретуши и удаления ГРНЗ (государственный регистрационный номерной знак).

10.1.1.3. Допускается размещение логотипа автосалона в одном из углов изображения в объявлениях, принадлежащих «Автобизнесу».

10.1.1.4. Обязательной является отметка «не растаможен», если автомобиль не был растаможен в Республики Кыргызстан.

10.1.1.5. В одном объявлении разрешается продажа одного автомобиля.

10.1.1.6. Если размещается объявление о продаже аварийного автомобиля:

обязательно должен быть указан статус автомобиля «Аварийный».
в тексте объявления должно быть описание повреждений автомобиля.
необходимо наличие фотографий, подробно отображающих имеющиеся повреждения.

10.1.1.7. При размещении объявлений о продаже требующих ремонта (со статусом «Аварийный» или «Не на ходу») автомобилей запрещается продажа автомобилей на запчасти, отдельная, либо скрытая продажа запчастей, агрегатов или узлов автомобиля (в том числе в комментариях к такому объявлению).

10.1.1.8. Объявление о продаже автомобиля без документов необходимо размещать в рубрике «Авто на запчасти».

10.1.1.9. Запрещается размещать объявления, в описание которых содержится информация о компании и услугах, которые она оказывает.

10.1.2. Автосалоны

10.1.2.1. Разрешается подавать объявления от автосалонов, которые имеют в наличии помещение, демонстрационную площадку.

10.1.2.2. Текст объявления должен рассказывать об автосалоне, продаваемых машинах, условиях продажи и гарантии.

10.1.2.3. Разрешено использовать логотип компании или бренда, а также название компании на фото при обязательном наличии фотографии салона либо демонстрационной площадки.

10.4. Раздел «Коммерческие» и «Мото»

10.4.1. Грузовики

10.4.1.1. Разрешается подавать объявления о продаже грузового автотранспорта.

10.4.1.2. В одном объявлении разрешается продажа одной единицы техники.

10.4.2. Автобусы

10.4.2.1. Разрешается подавать объявления о продаже автобусов.

10.4.2.2. В одном объявлении разрешается продажа одной единицы техники.

10.4.3. Спецтехника

10.4.3.1. Разрешается подавать объявления о продаже перечисленных в форме подачи видов спецтехники. Если определенного типа спецтехники нет в списке допустимых и у техники нет собственного двигателя (любого типа), то он считается «Запчастью» к спецтехнике.

10.4.3.2. В одном объявлении разрешается продажа одной единицы техники.

10.4.4. В объявлениях раздела «Коммерческие» запрещается загружать изображения, обработанные графическим редактором (в том числе нанесение текста), за исключением случаев изменения формата, размера, мелкой ретуши (не распространяется на рубрику «Продавцы спецтехники»)

Публикация объявлений, нарушающих настоящие правила, не гарантируется. Оплата дополнительных услуг (публикация объявления сверх лимита, покупка услуги VIP, выделить цветом, и т.д.) не является гарантией того, что объявление не будет удалено, если Вы нарушили правила, при этом средства за оказанные услуги не возвращаются.

11. Предельное количество бесплатных объявлений

11.1. Настоящими Правилами установлены следующие лимиты на количество объявлений на Сайте, которые один Пользователь может подать бесплатно по одному номеру телефона и/или одному email:

11.1.1. В разделах "Легковые", "Коммерческие", "Мото", – в каждой категории – по 10 (десять) объявлений;

12. Правила оплаты и возврата денежных средств

Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее - Правила) регулируют отношения между Transport и Пользователем, связанные с оплатой услуг по Договору и возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.

12.1. Окончательная стоимость Услуг формируется с учетом выбранного Пользователем услуги. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте, по выбору Пользователя путем зачисления денежных средств на счет Transport.

12.2. При оплате на Сайте или посредством Личного кабинета к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, ЭЛКАРТ, а также электронные кошельки.

Перечисление платежей производится в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard (далее – платежные системы) на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. По вопросам правил и порядка осуществления оплаты посредством платежных систем Пользователь руководствуется правилами соответствующих платежных систем и обращается напрямую к операторам соответствующих платежных систем за разъяснениями и консультациями. Transport настоящим оставляет за собой право оказывать информационную поддержку относительно осуществления оплаты Услуг с помощью платежных систем в пределах своих компетенций, однако ничто в настоящем приложении не обязывает его осуществлять такую информационную поддержку, отвечать за полноту предоставленной информации или нести иные последствия выбора способа оплаты услуг и/или платежной системы Пользователем.

12.3. Для пополнения личного счета банковской картой Visa или MasterCard при выборе способа оплаты необходимо нажать кнопку «Пополнить баланс» и для завершения платежа необходимо нажать кнопку «Оплатить».

12.4. Пополнения личного счета осуществляется после перенаправления на защищенную платежную страницу оператора платежной системы и/или соответствующего банка для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием технологии 3D Secure.

На странице для ввода данных банковской карты Пользователю необходимо ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Если банк Пользователя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MasterCard SecureCode, Verified by Visa, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.

12.5. Реквизиты банковской карты Пользователя не хранятся на сервере Transport или на Сайте, Transport доступа к платежным реквизитам Пользователя не имеет.

Конфиденциальность сообщаемой Пользователем информации, включая персональные данные и платежные реквизиты, обеспечивается оператором соответствующей платежной системы и/или банком Пользователя.

Введенная Пользователем информация, включая платежные реквизиты, данные банковской карты не предоставляется третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.

12.6. В проведении платежа может быть отказано банком в следующих случаях:

12.6.1. банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет; Пользователь может узнать об этом, обратившись в обслуживающий банк.

12.6.2. недостаточно средств для оплаты на банковской карте.

Подробнее о наличии средств на банковской карте Пользователь может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

12.6.3. данные банковской карты введены неверно;

12.6.4. истек срок действия банковской карты.

Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Пользователь может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

12.7. Transport не контролирует программно-аппаратный комплекс платежной системы и/или банка. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платеж не был авторизован платежной системой и/или банком, обязанности по возврату денежных средств Пользователю возлагаются на оператора платежной системы и/или соответствующий банк.

12.8. Возврат уплаченных Пользователем денежных средств может быть осуществлен в случаях:

12.8.1. если услуга не предоставлялась по техническим причинам;

12.8.2. в других индивидуальных случаях по решению Администрации.

12.9. Администрация вправе отказать в возврате денежных средств Пользователю, в случаях, если:

В случае возникновения каких-либо неполадок с платежной системой. transport.kg не несет ответственности за работу платежных систем, через которые Пользователи оплачивают услуги. Вопрос о возврате денежных средств в таком случае разрешается в каждом частном случае.
Пользователь разместил объявление, не соответствующее правилам раздела.
Если услуга была активирована, включая случаи, когда объявление было удалено после модерации.
Пользователь систематически нарушает условия настоящего Соглашения.
В других случаях по решению Администрации.

12.10. Полный или частичный возврат уплаченных Пользователем денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Пользователя, направленного на электронную почту Transport [email protected] с последующим направлением оригинала на почтовый адрес Transport: Кыргызская Республика, [email protected].

Transport вправе потребовать от Пользователя заполнения утвержденной формы заявления о возврате денежных средств.

12.11. В случае если Пользователь отказывается от Договора до предоставления Исполнителем услуги, за исключением внесения оплаты на условиях оплаты с использованием кредитных средств, Transport возвращает Пользователю 100% уплаченной суммы.

12.12. В случае если Пользователь отказывается от Договора до предоставления Исполнителем услуги, оплаченному с использованием кредитных средств, Transport производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Transport. Transport не несет ответственности за оплату и не возмещает Пользователю сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Пользователем банку в соответствии с заключенным Пользователем с банком договором.

12.13. В случае если Пользователь отказывается от Договора по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем услуги, возврат денежных средств не осуществляется.

12.14. Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до 30 дней с даты получения Заявления Пользователя (конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшего банковскую карту Пользователя).

12.15. При изменении платежных реквизитов Пользователя, а равно при оплате услуг банковской организацией с привлечением кредитных средств, Пользователь обязуется в Заявлении указать банковские реквизиты для возврата денежных средств.

При неуказании банковских реквизитов Пользователем Transport не несет ответственности за некорректное и/или несвоевременное перечисление и/или неперечисление денежных средств по платежным реквизитам Пользователя, указанным последним при оплате услуг.

12.16. Пользователи могут заказывать на transport.kg следующие платные услуги:

Авто UP
VIP
Закрепить объявление
Выделение цены цветом
Срочно
Премиум
Подписка PRO
Подписка BUSINESS

12.17. Цены на услуги transport.kg:

Авто UP - от 20 сом
VIP - от 250 сом
Закрепить объявление - от 150 сом
Выделение цены цветом - от 30 сом
Срочно - от 40 сом
Премиум - от 1500 сом
Подписка PRO - от 495 сом / в месяц
Подписка BUSINESS - от 2495 сом / в месяц

12.18. Для приобретения услуг transport.kg пользователю необходимо предварительно пополнить баланс в Личном кабинете, а затем в объявлении нажать на кнопку с интересующей услугой и выбрать период ее действия. Способы пополнения баланса описаны в Личном кабинете.

13. Сведения, предоставляемые Пользователями, сбор и обработка персональных данных пользователей

В соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» персональные данные пользователей обрабатываются ИП Кайыпов А.А. зарегистрированным в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, находящееся по адресу: Джалал-Абадская обл., г. Джалал-Абад, ул. Пушкина 225ж.

Используя transport.kg и/или связанные сервисы и/или иные инструменты в transport.kg, Пользователь предоставляет своё согласие Transport на сбор и обработку своих персональных данных, таких как имя пользователя, адрес проживания, адрес электронной почты, контактный телефон, идентификационный номер налогоплательщика, другая контактная информация, ip-адреса, другие данные пользователей в процессе пользования Сервисами transport.kg. Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении Transport и/или размещении в открытом доступе персональных и иных сведений о Пользователе (фамилия, имя, отчество или псевдоним Пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также любая иная информация, предоставленная Пользователем, в том числе содержащаяся в сообщениях, направляемых другим Пользователям через форму обратной связи в интерфейсе Transport,kg, и комментариях, отправляемых через форму добавления комментария к Объявлению и пр.). Пользователь также передает свое согласие на трансграничную передачу персональных данных.

При создании Пользователем кабинета на transport.kg, Transport может запросить определенную информацию, такую как актуальный адрес электронной почты, адрес, имя и фамилию, номер телефона и иную информацию, в том числе фотографии, которые могут быть загружены в свой кабинет или при использовании определенных Сервисов на transport.kg

В рамках деятельности своего сайта, Transport может размещать информацию, в том числе личного и контактного характера, необходимую для совершения сделок между покупателем и продавцом, для отправки сообщений и общения пользователями между собой, и совершения платежей.

При обращении Пользователей в службу поддержки, Transport может — в рамках работы — собирать личную информацию, необходимую для выполнения запроса Пользователя и получения обратной связи при необходимости. Transport может также связаться с Пользователем, используя существующую контактную информацию, которая указана в личном кабинете. Transport может также собирать другую информацию об общении с Пользователями, например, любые запросы в службу поддержки, подаваемые Пользователями, или любую обратную связь, предоставляемую Пользователями.

Transport принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.

13.1. В рамках использования transport.kg Пользователь обязуется предоставлять только достоверные Сведения и самостоятельно несет полную ответственность за предоставленную им информацию. Пользователь обязуется своевременно актуализировать Сведения посредством их редактирования на transport.kg. Transport вправе запрашивать, а Пользователь обязан предоставлять по такому запросу документы и информацию, необходимые для определения Пользователя как стороны Пользовательского соглашения и/или стороны, использующей соответствующий Сервис, а также документы, подтверждающие достоверность представленных Сведений и правомерность использования/предложения Товара и/или связь Пользователя с указанным в Объявлении Товаром.

13.2. В процессе пользования Сервисами transport.kg (в том числе при Регистрации, взаимодействии с другими Пользователями через интерфейс transport.kg, размещении Объявлений, просмотре страниц transport.kg и т.п.), Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении Transport или размещении в открытом доступе персональных и иных сведений о Пользователе (фамилия, имя, отчество или псевдоним Пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также любая иная информация, предоставленная Пользователем, в том числе содержащаяся в сообщениях, направляемых другим Пользователям через форму обратной связи в интерфейсе transport.kg, и комментариях, отправляемых через форму добавления комментария к Объявлению и пр.) для целей исполнения Пользовательского соглашения, а также настоящим заявляет о своем согласии на обработку Transport персональных и иных данных Пользователя, трансграничную передачу персональных данных, в том числе для целей: предоставления консультационной поддержки Пользователям в связи с использованием transport.kg, проверки Объявлений на предмет соответствия Пользовательскому соглашению, доставки сообщений другим Пользователям, получения статистических и аналитических данных для улучшения функционирования transport.kg и/или Сервисов, расширения спектра оказываемых Сервисов, получения информационных и/или рекламных сообщений Transport или третьих лиц, предупреждения или пресечения незаконных и/или несанкционированных действий Пользователей или третьих лиц, обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Кыргызской Республики. Transport принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.

13.3. Вся информация, размещенная Пользователем на transport.kg, размещается им для реализации Пользователем его имущества и/или услуг и/или в иных интересах Пользователя и, соответственно, Пользователь размещает ту или иную информацию о себе исключительно в своих интересах, в том числе для облегчения установления связи с Пользователем.

13.4. Размещая на transport.kg Объявления, Пользователь делает Сведения, указанные в Объявлении, общедоступными и понимает, что размещенная информация публикуется на transport.kg в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления любому посетителю transport.kg (неограниченному кругу лиц) на территории всех стран мира, где имеется возможность использования сети Интернет и доступа к сайту, соответственно Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с таким размещением информации, в том числе, включая, но не ограничиваясь: риск попадания адреса электронной почты в списки для рассылки спам-сообщений, риск попадания адреса электронной почты к различного рода мошенникам, риск попадания телефонного номера к SMS-спамерам и/или SMS-мошенникам и иные риски, вытекающие из такого размещения информации.

13.5. Transport не обязана осуществлять предварительную проверку Сведений любого вида, размещаемых и/или распространяемых Пользователем посредством transport.kg. Transport имеет право по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им любых Сведений или удалить любые Сведения, которые размещены Пользователем на transport.kg. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с размещением и распространением любых Сведений, включая оценку надежности, полноты или полезности такового.

13.6. Transport вправе не рассматривать обращения Пользователя: не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержащие ложную информацию и (или) документы, не обладающими признаками достоверности; в отношении вопросов, по которым ранее Transport был направлен ответ Пользователю (повторные обращения); содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме; направленные с нарушением иных условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных Transport.

13.7. Пользователь соглашается с тем, что Transport может осуществлять сбор обезличенных статистических данных о Пользователях transport.kg. Пользователь соглашается на передачу третьим лицам обезличенных статистических данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования transport.kg, Сервисов, реализации партнерских и иных программ transport.kg. Цель обработки данных Пользователя заключается в предоставлении последнему возможности использования Сервисов и предоставлении прав использования дополнительных функциональных (программных) возможностей transport.kg, проведении рекламных кампаний, предоставлении таргетированной рекламы и Сервисов, проведении статистических исследований и анализа полученных статистических данных, осуществлении иных действий, описанных в Пользовательском соглашении.

13.8. Пользователь соглашается с тем, что transport.kg вправе использовать предоставленные Пользователем технические данные об автомобиле в информационных и коммерческих целях для передачи третьим лицам, без согласия Пользователя.

14. Обязательства Пользователя

14.1. Пользователь обязуется действовать исключительно в соответствии с действующим законодательством и Пользовательским соглашением transport.kg, а также нести в соответствии с законодательством Кыргызской Республики полную ответственность за собственные действия и бездействие на transport.kg и при использовании Сервисов.

14.2. Доступные Пользователю Сервисы transport.kg могут быть использованы исключительно в целях, для которых такие Сервисы предназначены Transport. Пользователю запрещается использовать Сервисы, а также любую полученную на transport.kg информацию не по назначению.

14.3. Пользователь обязуется не использовать автоматические и иные программы для получения доступа на transport.kg без письменного разрешения Transport. Без разрешения Transport также не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с transport.kg ручным или автоматическим способом (с использованием программных средств) любых материалов или информации (включая Объявления, тексты описаний Товара, фотографии и прочее).

14.4. Использование компьютерных программ, позволяющих просматривать или размещать на transport.kg Объявления, минуя обычный порядок размещения Объявлений (к примеру, использование программ по автозагрузке Объявлений), при отсутствии письменного разрешения Transport, строго запрещено и может привести к прекращению и/или приостановлению публикации Объявлений, блокировке доступа в Личный кабинет и/или к transport.kg.

14.5. Пользователь также обязуется:

не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру transport.kg;
не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять общественности любую информацию, содержащуюся на transport.kg (кроме Сведений, предоставленных самим Пользователем) без предварительного письменного разрешения Transport и любой третьей стороны;
не препятствовать работе transport.kg, а также не препятствовать действию автоматических систем или процессов, с целью заблокировать или ограничить доступ на transport.kg.

14.6. В целях пресечения или предотвращения нарушения Пользовательского соглашения и/или причинения ущерба Transport (например, DDoS-атаки или иные хакерские атаки, неавторизованное Transport использование программных средств, в том числе для загрузки Объявлений и прочее), Transport вправе ограничивать доступ Пользователей или третьих лиц к transport.kg путем блокирования доступа к transport.kg соответствующего ip-адреса или диапазона ip-адресов.

14.7. Осуществляя доступ к transport.kg, Пользователь выражает свое согласие на получение рекламной информации, размещенной на transport.kg третьими лицами. Пользователь понимает и соглашается, что transport.kg не определяет содержание и не несет ответственности за такую информацию, включая сайты, ссылки на которые могут

14.8. Пользователь transport.kg обязуется не использовать любые данные, предоставленные другим Пользователем, без письменного разрешения лица, разместившего такие Сведения, или без подтверждения каким-либо другим способом права использовать такие Сведения. Все сведения, полученные Пользователем о других Пользователях в связи с использованием transport.kg, могут быть использованы только для совершения и исполнения сделок в отношении Товаров. Таким образом, Пользователю запрещается использовать электронный адрес, и/или номер телефона другого Пользователя, сервисы личных сообщений и комментариев для целей прямой рекламной рассылки или другой рассылки нежелательных электронных сообщений, а также для иных противоправных действий или действий, совершаемых без ведома и/или согласия другой стороны.

14.9. Если у Пользователя возникают претензии к другому Пользователю в связи с использованием последним Сервисов и/или размещенными им Объявлениями, Пользователь обязан предъявлять эти требования надлежащему лицу (Продавцу) и разрешать претензии самостоятельно и без участия Машины.

14.10. Пользователь понимает и принимает, что Transport не всегда проверяет информацию, опубликованную на transport.kg Пользователями. Некоторые данные, содержащиеся в Объявлениях, могут показаться оскорбительными, опасными, неправильными или вводящими в заблуждение. Transport рекомендует Пользователям соблюдать осторожность и полагаться на здравый смысл при использовании информации на transport.kg. Пользователь должен принять во внимание, что его контрагент может выдавать себя за другое лицо, быть несовершеннолетним, размещать искаженную информацию и т.д. Использование Сервисов подразумевает, что Пользователь осознает и принимает эти риски, а также соглашается, что Transport не несет ответственности за действия или бездействие со стороны других Пользователей.

14.11. Пользователь обязуется соблюдать осмотрительность при выборе контрагента, под свою ответственность принимает решение о сделке, исходя из факта размещения Объявления на transport.kg, самостоятельно удостоверяясь, что предложение, продажа и/или приобретение какого-либо Товара в Объявлении на transport.kg является действительным и легальным.

15. Гарантии и ответственность

15.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые на transport.kg, в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики, включая ответственность за содержание размещаемой им информации и нарушение прав третьих лиц в отношении Товаров и/или информации, размещаемой на transport.kg.

15.2. Пользователь несет ответственность за предлагаемые в отношении Товаров и заключаемые в связи с ними сделки, за выбор контрагентов для сделки и вытекающие из сделки последствия. Все сделки в отношении Товаров заключаются между Пользователями напрямую. Transport не является участником и/или посредником сделок, совершаемых Пользователями исходя из информации, полученной на transport.kg, не контролирует и не несет ответственности за такие сделки.

15.3. transport.kg является инструментом, который предоставляет возможность Пользователям размещать Объявления в отношении Товаров, реализация и/или приобретение которых разрешены законом и Пользовательским соглашением. При этом Transport не всегда проверяет Объявления, размещенные Пользователями. Таким образом, качество, безопасность, законность и соответствие Товара его описанию, а также возможность Продавца продать и/или Покупателя приобрести Товар находятся вне контроля Transport. В связи с чем, Transport не несет ответственность за содержание информации, предоставляемой Пользователями, включая содержание Объявлений, использование Пользователями товарных знаков, логотипов третьих лиц и условий предложения Продавца.

15.4. Transport не несет ответственности за потерю информации Пользователем, а также за искажение информации или потерю сообщения, получаемого с использованием форм связи на transport.kg.

15.5. Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, Сервисы предоставляются «как есть», это означает, что Transport не предоставляет каких-либо гарантий в отношении Сервисов, в частности, Transport не гарантирует Пользователю, что:

Сервисы, их прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и целям Пользователя;
Сервисы будут предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;
Результаты, которые будут получены посредством использования Сервисов, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям Пользователя.

15.6. Пользователь согласен, что Transport не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений на transport.kg, связанных с ограничением/блокировкой доступа Пользователей к transport.kg.

15.7. Transport никак не связано с любой предоставляемой Пользователем информацией, включая содержание Объявлений, предоставленной и/или размещенной Пользователями на transport.kg, и не обязано осуществлять проверку содержания, подлинности и безопасности такой информации либо ее компонентов, а равно ее соответствие требованиям действующего законодательства и наличия у Пользователей необходимого объема прав на ее распространение и/или использование.

16. Интеллектуальные права

16.1. Обладателем исключительных прав на transport.kg и Мобильные приложения, включая, но не ограничиваясь на доменное имя, размещенный на transport.kg логотип, товарный знак transport.kg, базы данных, все технические разработки, позволяющие осуществлять использование transport.kg является Transport. Пользователь или иное лицо не вправе использовать transport.kg, Мобильные приложения или Сервисы способами, не предусмотренными настоящим Пользовательским соглашением без письменного разрешения Transport, в том числе извлекать Сведения в любой форме не предусмотренными Пользовательским соглашением способами.

16.2. Информационно-новостные материалы сайта, авторские права на которые принадлежат Transport, могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет при условии наличия ссылки на transport.kg, при размещении в сети Интернет обязательной является активная гиперссылка на transport.kg.

16.3. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, включенные в состав Сведений, предоставленных Пользователями, принадлежат соответствующим Пользователям и правообладателям.

16.4. В целях исполнения настоящего Пользовательского соглашения, проведения конкурсов, акций, анонсирования и информирования Пользователей и иных подобных мероприятий, осуществления законных прав и интересов Transport и обеспечения функционирования transport.kg, Пользователь предоставляет Transport действующее повсеместно, бессрочное право использовать Сведения (включая фотографии, тексты описаний Товара, товарные знаки, логотипы и прочее) любым способом на всех известных или неизвестных информационных носителях в течение всего срока действия исключительного права, а также передавать такое право третьим лицам. Пользователь разрешает использование материалов в составе Сведений без указания имени автора, в том числе передачу сведений третьим лицам в информационных и коммерческих целях, а также гарантирует, что предоставленные Сведения не нарушают любых прав третьих лиц, в том числе исключительных прав.

17. Передача прав

17.1. Transport вправе, а Пользователь настоящим дает свое согласие на это, передать свои права и/или обязанности по настоящему Пользовательскому соглашению, как в целом, так и в части, третьей стороне.

17.2. В случае передачи прав и/или обязанностей, как в целом, так и в части, по настоящему Пользовательскому соглашению третьей стороне, третья сторона имеет право предоставлять аналогичные или похожие услуги на другом сайте.

18. Срок действия Пользовательского соглашения

18.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сервисами transport.kg, независимо от факта Регистрации Пользователя или размещения Объявления на transport.kg, и действует бессрочно.

19. Наши реквизиты

ИП	Кайыпов А.А.
ИНН	20310199600126
ОКПО	32017605
Адрес	Джалал-Абадская обл., г. Джалал-Абад, ул. Пушкина 225ж.